โปรดให้บริการลูกค้าแชทสดของ txt.me
Txt.me เป็นแอป Android ที่ให้ประสบการณ์บริการลูกค้าที่ไม่เหมือนใครโดยรวมช่องทางการสื่อสารของ WhatsApp, อีเมล, และเว็บไซต์เข้าด้วยกันในการสนทนาเดียวกัน พัฒนาโดย Vocato, แอปฟรีนี้อยู่ในหมวดหมู่ธุรกิจและผลิตภัณฑ์
Txt.me โดดเด่นด้วยความสามารถในการเก็บบันทึกสนทนาลูกค้าทั้งหมดในแชทเดียวกัน ทำให้ง่ายต่อการติดตามประวัติการสื่อสารโดยไม่ต้องสร้างแชทใหม่สำหรับแต่ละการสนทนา แอปยังมีประวัติศาสตร์ไม่จำกัด, เซสชันไม่จำกัด, และแชทไม่จำกัด เพื่อให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องข้อจำกัด
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ txt.me คือความสามารถในการอนุญาตให้ลูกค้าส่งภาพหน้าจอซึ่งอาจเป็นประโยชน์มากเมื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้, แอปยังมีการรวมกับ CMS ที่ได้รับความนิยม, เอกสารและไฟล์ภาพแนบ, อีเมลออกไปยังผู้เยี่ยมชมที่ออฟไลน์, และอีเมลเข้าจากผู้เยี่ยมชมที่ออฟไลน์
